Отдыхать за рубежом или выбрать внутренний туризм?

13 июня, 2023

3757

Все больше казахстанцев предпочитают проводить отпуск за рубежом. Только в прошлом месяце, по данным Ассоциации туроператоров Казахстана, интерес к международному туризму вырос в два с половиной раза. С внутренним туризмом все гораздо сложнее.

Если в мае прошлого года казахстанцы приобрели чуть больше 300 путевок, то в этом – уже 800. По словам президента Ассоциации туроператоров Казахстана Инны Рей, на такой выбор наших соотечественников повлияло увеличение числа стран, для въезда в которые не нужна виза, а также появление новых направлений и прямых рейсов. Если в прошлом году казахстанцы могли летать прямыми рейсами в 12 стран, то в этом – в 19. Предполагается, что до конца лета эта цифра вырастет до 24.

– Казахстанцы могут без оформления визы посетить 39 стран, – говорит директор Казахстанской туристкой ассоциации Рашида Шайкенова. – Одним из основополагающих факторов выбора тура является его цена. Если Турция у нас всегда находилась в эконом сегменте, и можно было за достаточно небольшие деньги отдохнуть на побережье местных курортов, то сегодня такой возможности нет. Из-а девальвации лиры эта страна отошла для наших туристов на второй план. Самыми привлекательными для туристов сейчас стали ОАЭ, в частности, Дубай, Египет, Таиланд, Грузия, Азербайджан, Черногория. В Египте сезон начинается с апреля, для бюджетного отдыха лучше ехать в первых числах марта, а в ОАЭ – в начале февраля, когда не так жарко. Цены за ОАЭ стартуют от 120 тыс. тенге, за Египет – от 200 тыс. тенге за 7 дней 6 ночей.

Из «новых» направлений можно назвать Китай, для посещения которого в скором времени не придется оформлять визу. Многие из наших соотечественников выбирают Кыргызстан и Россию. Все более популярным становится Узбекистан. Хотя в большинстве стран отменило ковидные ограничения, но они все еще сохранились в Анголе, Непале, Пакистане.

Безусловно, отдохнуть у себя в стране обойдется дешевле, да и в целом, интерес к отдыху внутри нашей страны растет. По словам Шайкеновой, внутренний туризм поделен на два сегмента. Это люди, которые выезжают на недельный или десятидневный отдых на побережье Алаколя, Балхаша, Боровое или Каспий. Большой популярностью пользуется отдых на озере Алаколь. В среднем на 10-дневный отдых вместе с ж/д билетами семья потратит 100 тысяч тенге на каждого члена семьи. Второй сегмент – более многочисленный – туры выходного дня.

– Спрос вызывает предложения, – уверена Шайкенова. – Увеличилось количество визит-центров, мест размещения, стали ремонтироваться дороги. Также устанавливается тренд на эко– и этнотуризм. Набирают популярность глемпинги и кемпинги, открываются новые маршруты, строятся гостевые дома в национальном стиле. Все это ведет к развитию малого предпринимательства в сфере инфраструктуры и это хорошая тенденция. Но нужно точно понимать, что она может стать кратковременной по нескольким причинам. Все больше мы слышим от казахстанцев сетований на то, что внутри страны стало тяжело путешествовать. Наши люди считают, что уж у себя в стране туризм должен быть дешевым. Но он не может быть дешевым по определению на фоне высокой инфляции. Ведь туризм, как и любой бизнес, должен быть рентабельным. Но, к сожалению, по отзывам предпринимателей, особых доходов от туристической деятельности нет. Это обусловлено падением курса тенге, ростом цен на расходные материалы, коммунальные услуги, электроэнергию, водоснабжение, а значит, растут и требования персонала. Люди, которые приходят работать в сферу туризма, предъявляют завышенные требования по заработной плате. К тому же у предпринимателей выросли всевозможные обязательные отчисления. Все это ложиться тяжелым бременем на плечи и владельцев бизнеса, и тех, кто покупает путевки. И это мировая тенденция. Сегодня цены ощутимо выросли на всех международных курортах. Но хочется успокоить наших граждан, что все же постепенно возвращаются в жизнь такие понятия, как горящие туры, ранние продажи…

По мнению Шайкеновой, для внутреннего рынка Казахстана существуют серьезные риски. Если наши предприниматели не начнут думать об оптимальном соотношении цены и качества, то мы будем стремительно терять статистику по отдыху на курортах внутри страны. А резервы для привлекательности отдыха внутри страны есть. Например, программа по бесплатному перелету детей внутри страны, если они летят с родителями на место отдыха. Это серьезный аргумент для семей, у которых двое и больше детей.

Отдых без барьеров

Далеко не все казахстанцы знают, что сегодня отдых у себя стране и за рубежом может быть вполне комфортен и для людей с ограниченными возможностями.

– Купить билеты, забронировать отель и отправиться в путешествие для обычного туриста не вызывает особых проблем. Идентичный процесс должен быть у всех категорий граждан, кто не понаслышке знает, какой в действительности должна быть «доступная среда».

Как сообщил туроператор ANEX TOUR Kazakhstan, в Казахстане создаются специальные условия для путешественников с особыми потребностями.

– В первую очередь, необходимо заранее предупредить свое турагентство о том, что вам или вашему члену семьи/другу будет необходима помощь, в особенности если он летит один, – прокомментировали в ANEX. – Второе – обязательно ознакомиться со специальным списком отелей, которые оборудованы всем необходимым. Третье – иметь при себе справку от врача о разрешении на вылет. Например, в нашей компании есть программа, в рамках которой мы подбираем туры для людей с особыми потребностями. Для них мы подбираем отели, которые оборудованы под определенные категории граждан и обеспечивают специальные условия для передвижения и проживания. Мы можем оказать поддержку еще с момента бронирования, регистрации пассажиров и его сопровождающего вне очереди, оформлении багажа при вылете и получение его при прилете, помощь в перемещении ручной клади. Главное, что нужно сделать такому туристу – иметь при себе справку от врача о разрешении на вылет, а также проинформировать туроператора о наличии инвалидности. Авиакомпанию также уведомят о наличии данной категории граждан на рейсе.

Так, согласно правилам, пассажиров-колясочников сотрудники аэропорта встречают и сопровождают от входа в аэропорт до посадки на самолет, а сотрудники авиакомпании обязаны оказать помощь при посадке и высадке пассажира, а также размещении в салоне самолета. При особой необходимости транспортировка осуществляется на носилках.

ANEX тесно сотрудничает с отелями, которые имеют необходимую инфраструктуру для людей с особыми потребностями. Так, в отеле Maxx Royal Belek Golf & Resort оборудован специальный лифт для спуска в бассейн, а в сети отелей Asteria помимо оборудованных пандусов имеются специальные настилы на пляжах. Crystal Palace Luxury Resort & Spa имеет даже дублирование текста шрифтом Брайля для слабовидящих и незрячих туристов. Selectum Luxury Resort Belek и Lonicera World Resort & Spa практически полностью оборудованы для особых гостей – от адаптированных номеров, уборных до колясок.

У авиаперевозчиков VJ AIR, Turkish Airlines, Air Astana, Sunday Airlines, Red Sea, FlyArystan, Mavi Gok Aviation (MGA) также имеются все условия для перевозки туристов с особыми потребностями.