Beeline поднимает тарифы: интернет подорожает на 20%, но связь обещают стабильную

В 2026 году мобильный оператор Beeline Kazakhstan увеличит тарифы на 15–20%. После этого, по заверениям компании, стоимость услуг останется стабильной на протяжении всего года. Об этом сообщил президент холдинга Евгений Настрадин на брифинге в правительстве, передаёт Exclusive.kz.

По данным BES.media, основная причина подорожания — повышение ставки НДС, которое вступит в силу с января. Настрадин отметил, что компания поднимает цены не чаще одного раза в год и не планирует дополнительных корректировок. Однако для пользователей это станет уже вторым заметным ростом цен за последние годы — и не все абоненты верят, что в 2026 году тарифы действительно останутся неизменными.

Похожие шаги готовят и другие операторы. В Tele2 и Altel также рассматривают возможность увеличения стоимости услуг на 15–20%. Как пояснил председатель правления «Мобайл телеком-сервис» Александр Бабичев, корректировка тарифов связана с ростом спроса на интернет и необходимостью модернизировать инфраструктуру.

Главный исполнительный директор АО «Кселл» Аскар Жамбакин добавил, что тарифы могут меняться только при наличии экономических оснований, таких как рост арендных ставок или колебания валют, поскольку оборудование закупается за границей.

Несмотря на подорожание, Казахстан по-прежнему входит в десятку стран с самым дешёвым мобильным интернетом. По данным Beeline, в 2020 году один гигабайт стоил 109 тенге, а в 2024 году — уже 93 тенге. При этом объём интернет-трафика в сети компании за десять лет вырос в 40 раз.

Тем не менее затраты оператора растут. Среди причин — увеличение НДС, подорожание электроэнергии примерно на 20% в год и высокая стоимость телеком-оборудования. Установка одной базовой станции обходится Beeline примерно в 300 тысяч долларов, а в Китае — на треть дешевле. Казахстан, по словам компании, вынужден платить за оборудование по европейским ценам, включая таможенные и логистические расходы.

В Beeline уверяют, что стараются смягчить эффект подорожания для клиентов. Тарифы пересматриваются не чаще одного раза в год, причём изменения касаются в основном архивных пакетов. Сохраняются прежние цены на социальные и учебные тарифы, а семейные предложения позволяют, по расчётам компании, экономить до 23 тысяч тенге в месяц.

Однако на фоне роста цен вопросы к качеству связи остаются. Пользователи регулярно жалуются на перебои интернета даже в крупных городах, а в сельских районах стабильная связь всё ещё остаётся недосягаемой. Сам Евгений Настрадин признал, что главная сложность — не установка вышек, а их подключение к электропитанию. По его словам, Beeline тестирует станции на солнечных батареях и ветрогенераторах, но этот процесс идёт медленно.

Не решена и проблема так называемых «белых пятен» — зон со слабым сигналом внутри жилых и офисных зданий. В компании уверяют, что знают каждое такое место и работают над их устранением. В следующем году Beeline планирует внедрить технологию VoWiFi, которая позволит совершать звонки через Wi-Fi.

В то же время абоненты нередко отмечают, что улучшения связи происходят гораздо медленнее, чем повышение тарифов. И хотя Beeline готовит технологические новшества — в том числе запуск совместного проекта со Starlink, который позволит звонить напрямую через спутники, — пока это остаётся перспективой, а не решением повседневных проблем пользователей.

Компания обещает, что после подписания договора со Starlink и начала тестов Direct-to-cell связь станет доступной даже в самых отдалённых уголках Казахстана. Но, как показывает опыт прошлых лет, ожидания клиентов часто опережают реальные изменения.

Фото: iStock