В деятельность коллекторов внесены существенные поправки

Они будут приняты до конца года.

После того как поправки будут приняты, коллекторам запретят взаимодействие с должником с телефонных номеров, незарегистрированных за коллекторским агентством — сообщает пресс-служба Агентства по регулированию и развитию финансового рынка. Коллекторы будут обязаны ввести обязательную аудио и видео фиксацию всех случаев взаимодействия с должником.

Также будет ограничено взаимодействие коллектора с третьими лицами только в целях установления местонахождения или контакта должника и будет запрещено взаимодействие с работодателем должника, сотрудниками организации, в которой работает должник, только путем направления письменных почтовых уведомлений и (или) уведомлений на электронную почту.

На сегодняшний день в Казахстане действует 193 коллекторских агентств. В 2019 году рассмотрено 353 обращений с жалобами на действия вышеуказанных организаций, за восемь месяцев 2020 года Агентство рассмотрело 158 жалоб аналогичного характера.

фото из открытых источников

• 61
• 66