«Хорошие практики»: как в Казахстане собирали рабочие модели социальных изменений

В Казахстане вышла книга «Хорошие практики. Истории о людях и общественных изменениях». Это результат многомесячной аналитической работы, объединившей экспертов, социальные организации и бизнес. Проект реализован в партнерстве фонда Dos Community, компании «Шеврон» и Издательского Дома Steppe&World и стал смысловым итогом года для социальных партнёров компании.

Это не рейтинг и не попытка определить «лучших». Принципиальная позиция авторов — говорить именно о хороших практиках: тех, которые работают, доказали свою состоятельность и могут быть полезны другим.

У нас не было задачи кого-то сравнивать или выделять. Мы искали людей и практики, которые и могут служить опорой для развития социальной сферы

отмечает советник по социальным инвестициям компании «Шеврон» Лейла Айтмуханова.

25 инициатив — без иерархий и соревнований

В книгу вошли первые 25 инициатив из разных городов Казахстана (выбранные из более чем 700 предложений) — от небольших локальных сообществ до программ национального масштаба. Их география и тематика намеренно широка: важно было показать разнообразие подходов и контекстов.

Темы охватывают практически весь спектр социальных задач: образование и равный доступ к возможностям, здоровье и раннюю помощь, инклюзию и поддержку семей, спорт и культуру заботы, права человека и медиа, цифровые навыки и занятость, городскую среду и экологию, безопасность, наставничество, культурные индустрии, работу с молодёжью, поддержку старшего поколения и исторической памяти.

При всём различии направлений проекты объединяет одно: в центре всегда человек, его достоинство и измеримый общественный результат. Каждая практика — пример прозрачных процессов, равноправного подхода и бережного отношения к людям.

Как отбирались проекты

Отбор инициатив проходил в три этапа, и заняло девять месяцев — от идеи до реализации проекта.

Сначала был открытый сбор и мониторинг публичных упоминаний социальных проектов.
На втором этапе все проекты оценивались по семи критериям, включая доказанную результативность, социальное воздействие, управленческую зрелость, репутацию и уровень доверия, упоминаемость в СМИ и социальных сетях, потенциал масштабирования и вовлеченность сообщества.
На финальном — полевые интервью и верификация данных.

Хорошая практика — это всегда сочетание прозрачных процессов, уважительного отношения к людям и понятного, измеримого результата. Если проект не меняет жизнь конкретных людей, он не может считаться по-настоящему социальным, каким бы красивым ни был его фасад. Для нас было важно не ограничиваться формальными описаниями. Мы смотрели, как проекты работают на практике и какую роль они играют для самих сообществ

говорит представитель Dos Community Айнур Аймурзина.

От книги — к живой платформе

Проект не ограничивается печатным изданием. Параллельно с выходом книги запущен сайт: goodpractices.kz, где постепенно будет формироваться открытая база описаний социальных инициатив.

Платформа задумана как живой инструмент, с возможностью дополнять и расширять коллекцию кейсов, фиксируя новые практики по мере их появления и развития.

Важно не просто зафиксировать опыт, а создать пространство, где хорошие практики могут накапливаться, обсуждаться и становиться доступными для более широкой аудитории

отмечает Лейла Айтмуханова.

Учебник на казахстанском материале

В результате коллаборации бизнеса, фонда и экспертов книга стала практическим учебным материалом, основанным на отечественных кейсах. Это позволяет рассматривать социальные изменения не как абстрактную теорию, а как прикладную дисциплину.

Эксперт проекта Дмитрий Пак подчёркивает аналитическую ценность такого подхода:

Это не сбор вдохновляющих историй ради эмоций. Это попытка систематизировать опыт и показать, какие социальные решения действительно работают и почему.

По его словам, устойчивость инициатив определяется не объемом поддержки, а тем, насколько проект встроен в жизнь сообщества и способен создавать долгосрочные изменения.

Итог без финальной точки

Авторы подчеркивают: проект не подводит черту и не предлагает универсальных рецептов. Скорее, он задаёт ориентиры и общий язык для тех, кто работает с социальной повесткой — в бизнесе, фондах, образовании и гражданском секторе.

Нас интересовали практики, которые могут быть воспроизведены в других регионах и адаптированы под разные контексты. Устойчивость — это не про бесконечное финансирование, а про способность проекта жить и развиваться внутри сообщества

говорит Айнур Аймурзина.

Важно, чтобы хорошие практики не оставались в узком кругу, а становились точками роста для всего общества

резюмирует Лейла Айтмуханова.

Книга «Хорошие практики» и онлайн-платформа фиксируют казахстанский опыт социальных изменений — без соревнований и иерархий, но с вниманием к человеку, результату и ответственности.