English version

Tele 2 и Altel оштрафовали на 11 млн тенге за плохой интернет

Контекст дня — 15 марта 2024 10:30
2 -1

Измерения, которые провело ведомство МЦРИАП, показали плохое качество интернета.

Суд в Алматы отказал ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» в оспаривании постановления межрегиональной инспекции связи МЦРИАП по Алматы и Алматинской области. В результате компании не удалось опротестовать наложение административного взыскания на 11 млн тенге, сообщает Exclusive.kz со ссылкой на BES.media.

Межрегиональная инспекция связи МЦРИАП оштрафовала ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» (бренды Tele2 и Altel) на 3000 МРП (11 млн тенге). Штраф мог быть и меньше, но это повторное нарушение в течение года.

Причиной стала плохая связь в Каскелене. В частности, в ходе измерений качества связи 12 декабря 2023 года в Каскелене зафиксировали нарушение сигналов 3G и 4G и несоответствие их нормам. В результате составили протокол о привлечении к ответственности с наложением штрафа, который ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» пыталось оспорить в суде.

«Постановление уполномоченного органа вынесено с нарушением принципа и порядка рассмотрения дел, который предусматривает КоАП, поскольку постановление вынесли без участия представителя ТОО «Мобайл Телеком-Сервис», без их надлежащего уведомления о возбуждении административного производства. Кроме того, отчёты о результатах измерения технических параметров качества услуг связи оператора сотовой связи составили только в формате word, в которых нет какой-либо доказательной базы в виде лог-файлов. Отсутствие оригинальных логов с измерительного комплекса подтверждает нарушение проверки со стороны государственного органа», – следует из иска компании.

Измерение проводилось на основании обращений граждан, но без предоставления подтверждающих документов или видео об отсутствии интернета. 

«В удовлетворении жалобы ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» об отмене постановления о наложении административного взыскания в виде административного штрафа и прекращении производства по делу отказать», – постановила судья Ак-Назик Коразбаева.

По мнению суда, компания правомерно привлечена к ответственности, так как ранее её уже привлекали в течение года за аналогичное правонарушение. 

Фото: Zerkalo.io


Поделиться публикацией
Комментариев: 2

Все комментарии проходят предварительную модерацию редакцией и появляются не сразу.

  1. Аноним: 17.12.2024 в 12:55

    Че им этот штраф в 11 лямов. Они его могут хоть каждый день платить. Надо реально жеско наказывать. Они поднимают тарифы и по сути эти штрафы обычные абоненты платят, которых итак доят. У нас нет нормальных провайдеров по сути, не к кому идти. Надо не штрафы выписывать, а сажать нахрен это руководство, которое бабки только и делает, что пилит тогда будет толк.

  2. Exперт: 15.03.2024 в 10:58

    ЕМА, вы бы лучше проверили Beeline, каждый день и них нарушения и не раз или два, а каждый час.