Доверие к новостям рухнуло до минимума, люди уходят к ИИ и TikTok

Мировая аудитория всё активнее отказывается от традиционных СМИ в пользу социальных сетей, видеоплатформ и искусственного интеллекта. К такому выводу пришли авторы ежегодного исследования Reuters Institute, охватившего 48 стран мира, сообщает Exclusive.kz.

Главный тренд последних лет — новости постепенно уходят на платформы. Сегодня 54% пользователей получают информацию через социальные сети и видеосервисы. Причем эта привычка характерна уже не только для молодежи, но и для старших поколений.

Одновременно растет популярность искусственного интеллекта как источника новостей. Если год назад ИИ-чатботами для получения информации пользовались 7% опрошенных, то теперь их доля выросла до 10%.

При этом пользователи не склонны безоговорочно доверять ответам нейросетей. Около 42% респондентов регулярно переходят по ссылкам из ответов чат-ботов, чтобы проверить достоверность информации или ознакомиться с первоисточником.

Еще один важный вывод исследования касается видеоформата. Сегодня 77% людей во всем мире еженедельно смотрят новостной видеоконтент в интернете. В 45 из 48 исследованных стран онлайн-видео уже обогнало телевидение как основной способ потребления новостей.

Лидерами среди платформ остаются Facebook, который используют для получения новостей 43% пользователей, YouTube — 34%, Instagram — 26% и TikTok — 20%.

При этом сами социальные сети становятся всё менее «социальными». Пользователи реже публикуют собственный контент, комментируют или участвуют в обсуждениях. Вместо этого они всё чаще просто потребляют готовый контент, превращая платформы в аналог персонализированного телевидения.

Одновременно растет влияние блогеров и независимых авторов. Почти половина опрошенных призналась, что получает новости от креаторов, которые в основном занимаются развлекательным контентом, но периодически комментируют важные общественные события.

На фоне этих изменений продолжает снижаться интерес к новостям. Если в 2021 году пассивными потребителями информации были 16% респондентов, то сегодня этот показатель вырос до 25%.

Еще более тревожной оказалась ситуация с доверием. В 29 из 48 стран уровень доверия к новостям снизился. В результате глобальный показатель доверия упал до 37% — это самый низкий уровень за всю историю наблюдений Reuters Institute с 2015 года.

Несмотря на это, аудитория по-прежнему ценит качественную журналистику. Количество людей, готовых платить за новости, остается стабильным. Более того, часть пользователей всё чаще оформляет подписки на независимые цифровые медиа и отдельных авторов.

При этом запрос на объективность никуда не исчез. Почти половина опрошенных заявила, что предпочитает новости, которые не занимают чью-либо сторону и стремятся сохранять беспристрастность.

Фото: rawpixel.com