Скажите, что вам нужно, и Kasper подберет нужный товар в Kaspi Магазине

Михаил Ломтадзе запускает новую главу в инновациях Kaspi.kz.

«А что, если бы Kaspi сам помог мне выбрать то, что действительно подойдет именно мне?» – такой вопрос задал гостям презентации в Алматы глава и сооснователь Kaspi.kz Михаил Ломтадзе. Ответом стал новый сервис компании — персональный AI-помощник Kasper.

Kasper поможет казахстанцам быстрее выбирать товары в Kaspi Магазине. Новый сервис работает на казахском и русском языках, понимает голосовые и текстовые запросы, задает уточняющие вопросы, объясняет сложные характеристики простыми словами, сравнивает товары и помогает подобрать наиболее подходящий вариант.

Презентация прошла 1 июля в Алматы под слоганом «Время изменить привычное!». До последнего организаторы не раскрывали, чему будет посвящен вечер. Единственной подсказкой для гостей стали декорации с изображением загадочного виртуального помощника.

По словам Михаила Ломтадзе, сегодня главная сложность для покупателей — не найти товар, а выбрать подходящий среди миллионов предложений.

«Если посмотреть на Kaspi Магазин, там уже 20 миллионов товаров. Мы подумали: было бы здорово создать помощника, который объяснит сложные термины простыми словами, поможет сделать уверенный выбор, сравнит разные модели и поймет именно ту задачу, которую ставит пользователь».

Новый AI-помощник получил имя Kasper. Общаться с ним можно голосом или текстом — на казахском и русском языках.

По словам Михаила Ломтадзе, цель компании — сделать персонального помощника доступным каждому.

«Мне кажется, будет классно, если мы достигнем своей цели и персональный помощник будет не только у руководителей и ограниченного количества людей, а появится в приложении Kaspi у каждого казахстанца. Он сможет помогать решать ежедневные задачи намного проще и быстрее».

Первыми протестировать Kasper смогли гости презентации. Сразу после объявления о запуске новый AI-помощник появился в приложении Kaspi.kz у всех участников мероприятия.

Предпринимательница Виктория Моминбаева рассказала, что успела оформить первую покупку буквально за минуту.

«Я сегодня первый покупатель с Kasper. Еще не выходя из зала, сразу купила себе наушники. Спросила, какие клипсы мне подойдут, чтобы была самая быстрая доставка и было удобно в самолете. Минута — и покупка оформлена».

Телерадиоведущая Анель Алиаскар считает, что AI-помощник станет еще одним сервисом, который упростит повседневные покупки.

«Все самые передовые идеи появляются у Kaspi. Мне кажется, Kaspi AI — это как раз та функция, без которой очень скоро будет сложно представить повседневную жизнь. Я мама пятерых детей и люблю выбирать товары сама, но это занимает много времени. Теперь сделать выбор можно будет намного быстрее. Это действительно здорово».

Фотограф Дмитрий Доценко решил проверить помощника нестандартным запросом.

«Я попросил Kasper подобрать объектив для съемки птиц. Он уточнил, какой у меня фотоаппарат и где я собираюсь снимать — в полете или на дереве. После этого предложил подходящий вариант. Это действительно экономит время».

Блогер и музыкант Александр Цой признался, что его больше всего удивило появление нового сервиса прямо в приложении.

«Мне очень понравилась идея. Я открыл приложение, и Kasper уже был там. Это выглядело почти как волшебство».

В течение июля AI-помощник станет доступен жителям Алматы, после чего сервис начнут поэтапно открывать пользователям по всему Казахстану.

В Kaspi.kz отмечают, что помощь при выборе товаров — только первый этап развития Kasper. В будущем персональный AI-помощник сможет помогать казахстанцам и в решении других повседневных задач.