В Казахстане запретят продажу неверифицированных смартфонов

В Казахстане с августа 2026 года будет запрещена продажа мобильных устройств, не прошедших обязательную верификацию. Такие смартфоны будут относиться к товарам ненадлежащего качества, а покупатели смогут требовать их обмена, ремонта или возврата денежных средств, передает Exclusive.kz.

По информации Комитета по защите прав потребителей новые нормы предусмотрены законом о развитии рынка телекоммуникаций и центров обработки данных, который 19 июня подписал президент Касым-Жомарт Токаев. Изменения направлены на усиление контроля за оборотом мобильных устройств, защиту прав потребителей и борьбу с интернет- и телефонным мошенничеством.

Перед продажей смартфона продавец обязан проверить его идентификационный код в базе данных и убедиться, что устройство не имеет ограничений или блокировки. Покупателю также должны предоставить этот код для самостоятельной проверки статуса верификации. Если приобретенное устройство не пройдет проверку, потребитель сможет обратиться к продавцу с требованием заменить товар, устранить недостатки, снизить цену либо расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства.

Новые требования распространяются и на электронную торговлю. Владельцы маркетплейсов должны будут закрепить в договорах с продавцами обязанность проверять мобильные устройства перед их реализацией.

Кроме того, идентификационный код телефона теперь должен указываться в документах, подтверждающих покупку, включая кассовые чеки и квитанции. Закон был официально опубликован 20 июня 2026 года в газетах «Егемен Қазақстан» и «Казахстанская правда» и вступит в силу через 60 календарных дней 19 августа 2026 года.

Напомним, в Казахстане с 2025 года действуют требования по верификации абонентских устройств сотовой связи. Механизм направлен на подтверждение законности использования в сетях страны мобильных устройств, произведенных на территории Казахстана или ввезенных из-за рубежа. Проверка включает, в частности, идентификацию устройства в базе данных Ассоциации глобальной системы мобильной связи (GSMA).

Фото: Комитет по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции РК