АЗРК отреагировало на скачок цен в inDrive после сбоя «Яндекса»

Агентство по защите и развитию конкуренции Казахстана направило сервису inDrive предостережение после резкого роста стоимости поездок на фоне масштабного сбоя «Яндекс Go», сообщает Exclusive.kz.

11 октября из-за проблем в работе сервисов «Яндекса» многие пользователи переключились на альтернативные приложения. В результате количество заказов в inDrive за несколько часов выросло почти втрое по сравнению с обычным воскресным утром.

На фоне резкого увеличения спроса и нехватки свободных автомобилей пользователи начали жаловаться на подорожание поездок. В отдельных случаях привычные маршруты обходились почти в три раза дороже: например, стоимость заказа возрастала с 900 до 2,6 тыс. тенге. В Алматы пользователи сообщали и о поездках стоимостью около 4 тыс. тенге.

После этого АЗРК направило inDrive предостережение о недопустимости действий, которые могут привести к нарушению законодательства в сфере защиты конкуренции.

В агентстве отметили, что мера носит превентивный характер. Предостережение само по себе не означает, что компания уже признана нарушителем антимонопольного законодательства.

При этом inDrive объяснил рост цен резким дисбалансом спроса и предложения. Основатель и CEO компании Арсен Томский сообщил, что сервис снизил комиссию для водителей до минимального уровня, необходимого для покрытия обязательных налогов, чтобы привлечь на линию больше автомобилей. Компания также рассматривала ограничение максимального диапазона торга между пассажиром и водителем.

Позже inDrive сообщил, что в 19 крупных городах Казахстана комиссия для водителей была снижена до 1%, а количество сотрудников, занимающихся верификацией новых водителей, увеличили вдвое.

При этом особенность модели inDrive заключается в том, что цену поездки предлагают сами пассажиры, а водители могут согласиться с ней либо предложить свою. В опубликованном ранее анализе рынка такси АЗРК указывало, что сервис напрямую не устанавливает стоимость поездок между пассажиром и водителем.

В соответствии со статьёй 174 Предпринимательского кодекса Казахстана злоупотребление доминирующим или монопольным положением запрещено. АЗРК использует предостережения как превентивный инструмент, если действия или публичные заявления участника рынка потенциально могут привести к нарушению законодательства о конкуренции.

Фото сгенерировано ИИ