До 150 госуслуг через eGov GPT планируют запустить в Казахстане до конца года

Количество государственных услуг, доступных через eGov GPT, в Казахстане планируют увеличить с нынешней 51 до 150 к концу 2026 года, сообщает Exclusive.kz.

Об этом на заседании правительства сообщил заместитель премьер-министра, министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев.

По его словам, речь идет о наиболее востребованных услугах, на которые приходится около 80% пользовательского трафика.

«Через eGov GPT доступна 51 услуга. До конца года их количество увеличим до 150 наиболее востребованных услуг, формирующих 80% трафика», — заявил Мадиев.

В дальнейшем использование искусственного интеллекта в государственных сервисах планируют расширять. К 2028 году долю услуг с применением ИИ хотят довести до 40%, а к 2029 году власти рассчитывают сократить время их получения вдвое.

Параллельно Центры обслуживания населения переводят в формат цифровых офисов. В них граждане смогут самостоятельно получать услуги через терминалы со встроенным помощником eGov GPT либо обращаться за помощью к консультанту.

Сейчас пять таких цифровых офисов уже работают в четырех регионах. Еще в десяти регионах, по данным правительства, решены вопросы финансирования.

Кроме того, в системе e-Otinish искусственный интеллект уже обработал более 3,2 млн обращений, а «Социальным кошельком» пользуются около 3 млн человек.

Платформа QazTech, на которой строится новая цифровая экосистема госуслуг, интегрирована с запланированными на этот год информационными системами на 92%.

Фото сгенерировано ИИ