Казахстан ужесточает требования к операторам связи для борьбы с телефонным мошенничеством

С 17 августа в стране вводятся новые требования к операторам связи, обязав их создать системы управления рисками и внутреннего контроля. Власти рассчитывают, что эти меры повысят надежность телекоммуникационных услуг и усилят защиту от телефонного мошенничества, сообщает Exclusive.kz.

Приказ с новыми требованиями 31 июля подписал заместитель Премьер-министра — министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев.

Согласно документу, операторы должны внедрить систему управления рисками и внутреннего контроля (СУРиВК), определить ответственных за ее функционирование, документировать внутренние процедуры и вести реестр рисков.

Регламент предусматривает постоянную оценку эффективности системы. Пересматривать ее необходимо не реже одного раза в год, а также при изменении законодательства, организационной структуры компании, внедрении новых технологий или возникновении новых угроз.

Правила вводят трехуровневую модель контроля. Подразделения, непосредственно отвечающие за операционную деятельность, будут выявлять, оценивать и минимизировать риски. Службы управления рисками, внутреннего контроля, комплаенса и кибербезопасности обеспечат надзор за этими процессами, а внутренний аудит будет независимо оценивать эффективность всей системы.

Операторы обязаны контролировать риски, связанные с перебоями в работе сетей из-за аварий, чрезвычайных ситуаций и технологических сбоев, снижением качества услуг связи, мошенничеством, включая подмену абонентских номеров и несанкционированный доступ к услугам связи, а также несоблюдением требований законодательства и договорных обязательств.

При необходимости компании смогут дополнить этот перечень с учетом характера и масштаба своей деятельности.

За каждым риском должен быть закреплен ответственный сотрудник. В реестре необходимо указывать описание риска, причины его возникновения, возможные последствия, оценку уровня риска и меры по его снижению. Обновлять реестр требуется не реже одного раза в год.

Новые требования вступят в силу 17 августа 2026 года.

Обложка новости сгенерирована ИИ