Казахстанцам с долгами запустили «единое окно»: теперь можно договориться сразу со всеми кредиторами

С 1 июля в Казахстане начала работу единая цифровая платформа Finkelisim.kz, которая позволит гражданам с просроченными беззалоговыми кредитами урегулировать задолженность сразу перед несколькими кредиторами через одно заявление, сообщает Exclusive.kz со ссылкой на Агентство Республики Казахстан по регулированию
и развитию финансового рынка

Новый сервис разработан Агентством по регулированию и развитию финансового рынка совместно с Первым кредитным бюро. Платформа работает по принципу «единого окна» на базе банковского и микрофинансового омбудсманов с использованием процедуры медиации.

Главное нововведение заключается в том, что заемщикам больше не придется обращаться отдельно в каждый банк, микрофинансовую организацию или коллекторское агентство. После подачи одного заявления система самостоятельно соберет информацию обо всех задолженностях, направит ее кредиторам и поможет согласовать единый план погашения.

По итогам рассмотрения обращения заемщику могут предложить единый график выплат сроком до пяти лет, а для социально уязвимых категорий граждан и получателей адресной социальной помощи — до семи лет.

До 1 января 2027 года услуги медиатора для участников программы будут оплачиваться за счет банковского и микрофинансового омбудсманов.

Подать заявление смогут граждане, которые имеют просрочку по кредитам более 90 дней одновременно перед двумя и более кредиторами. Общая сумма задолженности должна составлять от 150 до 1600 МРП — в 2026 году это от 648 750 до 6,92 млн тенге. При этом по долгам не должно быть судебных решений, исполнительных надписей нотариуса или иных мер принудительного взыскания.

Платформа не распространяется на ипотеку, автокредиты, займы для бизнеса, кредиты, оформленные мошенниками, а также случаи, когда уже действует процедура банкротства или ранее заключено медиативное соглашение.

Для участия заемщику необходимо пройти регистрацию и биометрическую идентификацию, после чего система автоматически проверит соответствие установленным критериям. Если заявление одобрят, кредиторы сформируют единый график платежей, а после подписания документов взыскание задолженности по включенным кредитам будет приостановлено.

Размер ежемесячных платежей будет зависеть от суммы долга и социального статуса заемщика. Например, при задолженности до 1 млн тенге максимальный платеж составит 84 тыс. тенге в месяц на срок до одного года, а для социально уязвимых граждан — 56 тыс. тенге на срок до 18 месяцев. При долге от 5 до 7 млн тенге максимальный ежемесячный платеж составит 117 тыс. тенге на пять лет, а для получателей адресной социальной помощи — 84 тыс. тенге на срок до семи лет.

В случае нарушения условий соглашения и просрочки более 40 дней кредиторы смогут вновь перейти к взысканию задолженности в порядке, установленном законодательством. Повторно воспользоваться процедурой коллективного урегулирования будет нельзя.

Фото: gov.kz