Казахстанцам закрыли свободный доступ к калькулятору благосостояния

Калькулятор оценки благосостояния семьи в eGov Mobile, который запустили 18 октября для всех желающих, уже на следующий день оказался недоступен большинству пользователей. Теперь сервис работает только для граждан, которые получают социальные выплаты и пособия, сообщает Exclusive.kz со ссылкой на Министерство труда и социальной защиты населения.

Минтруда представляло калькулятор как инструмент, с помощью которого граждане могут ознакомиться с критериями оценки и предварительно определить уровень благосостояния своей семьи. Методика учитывает более 59 показателей по шести направлениям, включая доходы, имущество и социальные обстоятельства семьи. При этом результат носит исключительно справочный характер и сам по себе не является решением о назначении или отмене пособия.

После запуска сервис быстро привлёк внимание пользователей. В соцсетях появились жалобы на результаты расчётов: некоторые казахстанцы писали, что система относит их к среднему классу или обеспеченным семьям, хотя у них есть кредиты и другие существенные расходы. Отдельно пользователи обращали внимание, что долговая нагрузка, по их мнению, отражается в расчёте недостаточно полно.

Уже 19 октября калькулятор сначала исчез из eGov Mobile с сообщением о технических работах, а затем появился снова, но с ограничением доступа.

«Сервис доступен только гражданам, являющимся действующими получателями социальных выплат и пособий», — такое уведомление стало появляться у пользователей.

В Министерстве труда заявили, что сервис работает в штатном режиме и действительно предназначен теперь только для получателей пособий.

«Он доступен только тем, кто получает пособия», — сообщили в ведомстве.

При этом в Минтруда не подтвердили, что калькулятор отключали из-за ошибок или жалоб пользователей. В ведомстве предположили, что проблемы с доступом могли быть связаны с высокой нагрузкой на сервис.

Новый механизм оценки благосостояния связан с переходом Казахстана с 1 января 2027 года к более адресному предоставлению отдельных мер государственной поддержки. Государство намерено учитывать не только доходы семьи, но и её имущественное и социальное положение.

Иллюстрация Минтруда и соцзащиты РК