Мобильным операторам РК запретят навязывать платные услуги

С 28 июня в Казахстане вступают в силу новые правила оказания услуг связи, направленные на защиту прав абонентов. Теперь мобильные операторы не смогут подключать дополнительные платные услуги без подтвержденного согласия пользователя, сообщает Exclusive.kz.

Как говорят в Министерстве цифрового развития, согласие на подключение таких услуг абоненты должны будут подтверждать через личный кабинет, SMS-сообщение, телефонный звонок или USSD-запрос.

Кроме того, операторам полностью запретят использовать короткие звонки-«маяки» для уведомления о пропущенных вызовах. Ранее отказаться от этой услуги можно было только при определенных условиях со стороны обоих абонентов.

Новые правила также предусматривают возможность для пользователей в упрощенном порядке отказаться от рекламных и информационных рассылок операторов связи.

Изменения коснулись и регистрации SIM-карт на детей младше 14 лет. Теперь оформить номер на несовершеннолетнего смогут только его законные представители после прохождения биометрической идентификации. При этом на одного ребенка разрешается зарегистрировать только один мобильный номер.

По данным Минцифры, нововведения направлены на повышение прозрачности услуг связи и усиление защиты персональных данных абонентов.

Фото: yandex.kz